FAQ's
Preguntes freqüents
A continuació us deixem una sèrie de preguntes freqüents que poden sorgir a l'hora de fer servir l'aplicació. Esperem que us ajudin a resoldre petits dubtes:
Intento accedir a l'aplicació, però no em deixa entrar-hi.
Poseu-vos en contacte amb el CAS per reiniciar la contrasenya.
Al llistat de competències i resultats d'aprenentatge falten i/o sobren competències i resultats d'aprenentatge.
Aquest llistat és una previsualització de les dades introduïdes a l'aplicació. En cas de hi hagi algun error en alguna competència i/o resultat d'aprenentatge, cal posar-se en contacte amb l'OQD. Els canvis només es podran fer durant el període de revisiño de les coordinacions.
He assignat les competències a les diferents assignatures, però el programa no em deixa avançar.
L'aplicació fa una comprovació sobre les matèries i sobre les assignatures, les competències i els resultats d'aprenentatge, de manera que:
- Totes les assignatures han de tenir com a mínim un resultat d'aprenentatge assignat, i
- Tots els resultats d'aprenentatge han d'estar assignats, com a mínim a una assignatura.
Així, doncs, cal repassar-les per comprovar que s'han assignat tots correctament. Si, així i tot, no es pot avançar, feu una captura de la pantalla i indiqueu la incidència a l'OQD.
La guia docent publicada té un error, però no puc modificar-la perquè ja està publicada.
Si encara estàs dins el període d'edició la guia es pot obrir i modificar el que consideris. Un cop passat aquest període caldrà identificar si es tracta d'una fe d'errades. En aquest cas, envia un missatge a l'OQD.
No puc veure alguns apartats de l'aplicació.
Això pot estar relacionat amb problemes de resolució. L'aplicació està optimitda per a una resolució de pantalla de 1024x768. Per veure aquests apartats es pot configurar la resolució de pantalla a l'esmentada anteriorment, o fer la combinació de tecles Ctrl -.
Podeu adreçar les vostres consultes i/o incidències sobre les guies docents en aquest enllaç:
https://tiquets.uab.cat/servicedesk/customer/portal/27/group/125
