Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ)
SGIQ de la Facultat de Ciències de la Comunicació
Els centres de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) disposen del seu propi Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ), que reflecteix el ferm compromís d’oferir titulacions de qualitat que incloguin en el seu funcionament els mecanismes per assegurar l’avaluació i millora contínues, tant de les titulacions que s’ofereixen com del propi sistema de gestió.
El SGIQ del centre assumeix el compromís de la UAB (SGIQ transversal UAB) i contribueix a oferir titulacions de qualitat que garanteixen l’assoliment dels resultats d’aprenentatge (habilitats, coneixements i competències) establerts als programes formatius. Per tal d’acomplir amb l’objectiu fonamental d’oferir una formació científica de grau i postgrau fonamentada en les necessitats i les expectatives dels seus usuaris i usuàries, i de la societat en general.
El SGIQ de la Facultat de Ciències de la Comunicació recull totes les responsabilitats i tasques realitzades a nivell de centre, incloent les particularitats, necessitats i interessos específics del centre i de les titulacions que programa.
Aquest sistema de gestió s’ha dissenyat seguint les directrius del programa AUDIT i les recomanacions de qualitat d’AQU Catalunya i ENQA.
El 23 de novembre de 2010 la Facultat de Ciències de la Comunicació va obtenir l’avaluació favorable d’AQU Catalunya del disseny del SGIQ. I el 15 de desembre de 2021 va obtenir la certificació favorable d’AQU de la implantació del SGIQ.
Mapa de processos del SGIQ de la Facultat
Manual del SGIQ de la Facultat
Processos del SGIQ de la Facultat:
Processos estratègics (PE)
- PE01: Definició de la política i objectius de qualitat.
- PE02: Definició, desplegament, seguiment i implantació del SGIQ.
- PE03: Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions.
- PE04: Definició de la política del PDI.
- PE05: Definició de la política del PTGAS, formació i avaluació.
- PE06: Acreditació institucional del centre.
Processos claus (PC)
- PC01: Definició de perfils d’ingrés, graduació i accés als estudis.
- PC02: Programació docent de les assignatures. Guies docents.
- PC03: Gestió de les pràctiques externes.
- PC04: Orientació a l'estudiantat.
- PC05: Avaluació de l'estudiantat.
- PC06: Gestió de la mobilitat de l'alumnat, PTGAS i PDI.
- PC07: Seguiment, avaluació i millora de les titulacions.
Programa de Seguiment de la Qualitat Docent (PSQD)
- PC08: Modificació i extinció de titulacions.
- PC09: Gestió documental.
- PC10: Acreditació de titulacions oficials.
- PC11: Gestió dels treballs de fi d'estudis.
Processos de suport (PS)
- PS01: Formació del PDI: Innovació Docent.
- PS02: Gestió dels serveis, espais i recursos materials.
- PS03: Organització i gestió acadèmica.
- PS04: Gestió de les queixes, suggeriments i felicitacions.
Informe OPINA UAB (1r semestre curs 2024-2025)
- PS05: Satisfacció dels grups d’interès.
- PS06: Inserció laboral de les persones titulades.
- PS07. Informació pública i rendició de comptes.
- PS08: Avaluació de l’activitat docent del PDI.
Revisió del SGIQ-FCC
Informe de revisió 2020-2021, 2021-2022 (aprovat en data 18/10/2023)
Informe de gestió del centre 2022-2023 (aprovat en data 30/10/2024)
Informe de gestió del centre 2023-2024 (aprovat en data 04/06/2025)