Servei d'allotjament web
Característiques bàsiques del servei
Des de l'Àrea de Comunicació i Promoció de la UAB es realitzarà una primera revisió de les peticions de nous Hostings, valorant la finalitat del web que es vol crear. Cal que sigui un contingut institucional i veraç. No s'acceptaran les peticions de hosting per a pàgines web que per la seva tipologia haurien d'estar en altres plataformes corporatives. Per exemple, els centres docents, instituts propis, serveis i departaments s'allotgen al Portal Web Oracle Webcenter Sites. Els grups de recerca, projectes de recerca, currículums personals de PDI i jornades i congressos s'allotgen al servei Webs UAB (Wordpress). La DTIC també validarà les noves peticions a nivell tècnic, conjuntament amb l'Àrea de Comunicació i Promoció.
Cal tenir en compte:
- Només s’acceptaran sol·licituds en les què el sol·licitant disposi de suport qualificat i estable per fer el manteniment informàtic de la plataforma.
- Cal actualitzar els estils CSS del web i complir el manual d’imatge corporativa vigent: https://www.uab.cat/ca/identitatcorporativa
- Cal fer controls periòdics de l’accessibilitat web. Ho podeu fer amb alguna eina automàtica com per exemple el plugin de Siteimprove https://www.siteimprove.com/integrations/browser-extensions/ o algun altre equivalent. És obligatori complir el nivell AA, exigit pel RD 1112/2018.
- En cas de detectar-se vulnerabilitats i incidències de seguretat, caldrà corregir-les de manera prioritària. Tant la DTIC com el proveïdor de serveis podran realitzar controls de la seguretat del lloc web quan ho considerin convenient. Més informació sobre la governança de la seguretat informàtica a la UAB.
- Cal mantenir actualitzada la informació de la persona responsable tant cap a l'empresa proveïdora del servei com cap a la UAB.
Si es detecta que no s’estan complint aquestes condicions, es procedirà al tancament d'aquest allotjament web.
| Característiques | Pla bàsic |
|---|---|
| Emmagatzematge total (en GB) | 5 |
| Número màxim de bases de dades MariaDB/MySQL | 2 |
| Tràfic de xarxa | Il·limitat |
| PHP, HTTP/2, HTTPS, ImageMagick | Inclòs |
| Accés remot a les bases de dades | Inclòs |
| Backup i recuperació de dades | Inclòs ( 3 còpies) |
| Node.js, Python, Git | Inclòs |
| Accés per SSH | Inclòs |
| Tasques programades | Inclòs |
| Espai per a bases de dades | 100 MB |
| Preu mensual (IVA inclòs) | 8,47€ |
| Característiques | Pla plus |
|---|---|
| Emmagatzematge total (en GB) | 125 |
| Número màxim de bases de dades MariaDB/MySQL | 50 |
| Tràfic de xarxa | Il·limitat |
| PHP, HTTP/2, HTTPS, ImageMagick | Inclòs |
| Accés remot a les bases de dades | Inclòs |
| Backup i recuperació de dades | Inclòs ( 3 còpies) |
| Node.js, Python, Git | Inclòs |
| Accés per SSH | Inclòs |
| Tasques programades | Inclòs |
| Espai per a bases de dades | Il·limitat |
| Preu mensual (IVA inclòs) | 15 € |
Infraestructura
Tràfic internet propi
- Sistema autònom a RIPE (AS39263)
- Connectivitat redundada amb enllaços 10 Gbps
- Backbone a 100 Gbps, amb redundància de tots els components
- Sistema Anti-DDoS: Fastnetmon
Virtualització amb tecnologia Proxmox/KVM
- Hardware Dell/Intel Xeon
- Connectivitat 2x10 Gbps cada node
- Clúster amb HA (tolerància a caiguda de nodes físics)
Emmagatzematge distribuït hiperconvergent Ceph
- Hardware: Intel SSD Data Center Series
- Connectivitat 2x25 Gbps cada node
- Redundància: 2 còpies de cada dada
Sistema Operatiu GNU/Linux
AlmaLinux (binary compatible with RHEL)
CloudLinux (per isolament i reserva/limitació de recursos entre llocs web)
Panell de Hosting: cPanel/WHM
Panell de gestió Web i BBDD
phpMyAdmin per a cada compte
MySQL/MariaDB (PostgreSQL opcional)
PHP/FPM, EasyApache, WordpressToolkit
Application Manager per a apps Node.js i Python
Shell access (SSH)
Git (command line + opció cPanel Managed Repos)
Tasques programades (cron)
Sistema anti-atacs: cPHulk Brute Force Protection
Ubicació dels CPDs
Centre de dades principal: Barcelona
Centre de dades per a backups secundaris: Falkenstein (Alemanya)
El servei d’allotjament web l’ofereix l’empresa catalana Ilimit Comunicacions SL https://ilimit.com, que posa a disposició dels usuaris un canal directe de comunicació amb les persones usuàries:
- Servei de suport per a la resolució d’incidències i consultes de l’usuari via web, correu electrònic o trucada.
- Atenció per personal propi i en català (sense externalització o call- centers remots).
- Metodologia de treball basada en ITIL i certificada amb ISO's 20000 i 27001.
La gestió dels registres DNS es farà des de la DTIC. El servei d'allotjament web el proveeix una empresa especialitzada. L'adjudicació del contracte s'ha fet a través d'un procediment de contractació pública (expedient CONTR-7/2024) que ha estat adjudicat a l'empresa Ilimit Comunicacions S.L.