Sala de premsa Premsa i mitjans

Vaga de Renfe – 10-12-14-16 JUNY 2016

Serveis mínims durant la jornada de vaga de Renfe convocada pels dies 10-12-14-16 de juny de 2016.

07/06/2016

El Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya ha establert el dispositiu de serveis mínims de Rodalies de Catalunya, operats per Renfe, per les jornades de vaga del 10, 12, 14 i 16 de juny (de 00:00 a 24:00 h.) de 2016, convocades pel sindicat SEMAF.

Serveis essencials per a la jornada de vaga dels dies 10, 14 i 16 de juny de 2016: es prestarà el servei d’un dia laborable en un 66% en el període comprès entre les 6.00h i les 9.30 hores i les 17.00 i les 20.30 hores. Durant la resta de la jornada serà del 33%.

Serveis essencials per a la jornada de vaga del diumenge 12 de juny de 2016: es prestarà el servei d’un dia festiu en un 33% durant tota la jornada.

Els usuaris i usuàries poden consultar aquesta informació a la pàgina web fent clic
aquí, (o bé a la web mobi, app’s – Rodalies de Catalunya i Renfe Rodalia, o al telèfon 900 41 00 41).

Canvis i reemborsament de bitllets:
Les mesures de postvenda aplicable als abonaments dels serveis de Rodalies de Catalunya, són les següents:

  - Pels viatgers amb Abonament Mensual o Trimestral que ho sol·licitin, es realitzarà un      abonament Mensual/Trimestral Parcial que ampliï per un dia la validesa de l’abonament    vigent per dia de vaga.
 
  - En el cas d’abonaments de 10 viatges (Bono10/Bono Exprés) que hagin estat validats        amb renúncia de l’usuari a la seva opció de viatge, sol·licitant-ho en l’estació d’origen,    es realitzarà un títol parcial, augmentant un viatge per dia de vaga el saldo de   l’abonament.

Qualsevol situació particular diferent a les exposades, es tramitarà mitjançant queixa a través dels canals habituals: llibre de reclamacions,
www.rodaliesdecatalunya.cat (formulari CQS d’Atenció al Client) i telèfon 900 41 00 41. 

Més informació: Horaris R7-R8 (10-14-16 juny 2016)
Horaris R7-R8 (diumenge 12 juny 2016)
Cartell d'avís de convocatòria de vaga Renfe juny 2016
Consulteu els horaris d¿enllaç amb el servei de bus de la UAB