La UAB publica un nou manual per reforçar la gestió de les xarxes socials

La UAB ha elaborat un nou Manual per a l’ús i la gestió de les xarxes socials, una eina que proporciona pautes clares i actualitzades per a totes les persones que administren comptes corporatius de la Universitat. L’objectiu és reforçar la coherència comunicativa, la visibilitat institucional i l’ús responsable dels canals digitals.

El recurs es presenta en dues parts complementàries:

Protocol per a la creació de nous perfils institucionals

Al web d’identitat corporativa de la UAB podeu trobar l’espai dedicat a les xarxes socials, que detalla el procediment per sol·licitar l’alta de nous perfils institucionals així com les directrius bàsiques de denominació, biografia i imatge de perfil. Aquest protocol vol assegurar una presència ordenada, homogènia i reconeixible de la UAB a les xarxes socials i reforçar també el compromís de la institució amb la difusió del coneixement, la promoció del català i la lluita contra la desinformació.

Manual per a una gestió correcta de les xarxes socials

Aquest manual que es pot trobar a la Intranet recull criteris d’ús, recomanacions de contingut, bones pràctiques comunicatives i orientacions de seguretat. Inclou capítols dedicats a la identitat visual, l’ús de la llengua, els drets d’imatge i la redacció, així com a la gestió de comentaris, les actuacions en situacions de crisi i les pautes d’actualització de les principals plataformes (Facebook, Instagram, Bluesky, YouTube, LinkedIn i TikTok).

El recurs s’adreça a tot el personal docent, tècnic, administratiu i de serveis, així com a estudiants en pràctiques que col·laboren en la gestió de canals oficials. El manual vol esdevenir un document de consulta habitual, orientat a garantir una comunicació rigorosa, transparent i coherent amb els valors de la Universitat.