Avisos convocatòries de vaga RENFE

Img_noticia_vaguesRenfe

Comunicat general

19/12/2018





AVISOS CONVOCATÒRIES DE VAGA DE RENFE:
 
Divendres 21 de desembre de 2018:


Amb motiu de la vaga del personal del Grupo Renfe convocada pels sindicats CGT i CCOO pel dia 21 de desembre (de 0.00 a 23.00 hores), es modifica l’horari dels trens a totes les línies de Rodalies de Catalunya.

Serveis mínims R7
Serveis mínims R8


 
Dilluns 7 de gener de 2019:


 
Informem que, segons últim avís oficial,

LA VAGA D'AVUI HA ESTAT DESCONVOCADA. 

Per tant, el servei funcionarà amb normalitat. 


 
SERVEIS MÍNIMS:

El Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya ha establert el dispositiu de serveis mínims de Rodalies de Catalunya, operats per Renfe, per a les dues jornades de vaga.
Així, es prestarà el servei d’un dia laborable en un 66% en el període comprès entre les 6.00 i les 9.30 hores i les 17.00 i les 20.30 hores. Durant la resta de les jornades serà del 33%.
Les persones usuàries poden consultar aquesta informació a:
          La web
www.rodaliesdecatalunya.cat
          L’app Rodalies
          Al telèfon d’informació de Rodalies (900 41 00 41)

 

CANVIS I REEMBORSAMENT DE BITLLETS:
Les mesures de postvenda aplicables als abonaments dels serveis de Rodalies de Catalunya afectats són les següents:

Per a les persones usuàries amb abonament mensual o trimestral que ho sol·licitin, es realitzarà un abonament mensual/trimestral parcial (Clau 053 VISIR), que ampliï per un dia la validesa de l’abonament vigent per dia de vaga.

En el cas d’abonaments de 10 viatges (Bono10/Bono Exprés) que hagin estat validats amb renúncia de la persona usuària a la seva opció de viatge, sol·licitant-ho en l’estació d’origen, es realitzarà un títol parcial, augmentant un viatge per dia de vaga el saldo de l’abonament.

Qualsevol situació particular diferent de les exposades, es tramitarà mitjançant queixa a través dels canals habituals:

          Llibre de reclamacions
          Web
www.rodaliesdecatalunya.cat (formulari CQS d’Atenció al Client)
          Al telèfon 900 41 00 41.

 

Notícies relacionades

Totes les notícies