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Universitat Autònoma de Barcelona
Escuela de Formación Permanente

Calidad

 

SGIQ de la EFP

Los centros de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) disponen de su propio Sistema de Garantía Interna de la Calidad (SGIQ), que refleja el firme compromiso de ofrecer titulaciones de calidad que incluyan en su funcionamiento los mecanismos para asegurar la evaluación y mejora continuas, tanto de las titulaciones que se ofrecen como del propio sistema de gestión.

El SGIQ del centro asume el compromiso de la UAB (SGIQ transversal UAB) y contribuye a ofrecer titulaciones de calidad que garantizan el logro de los resultados de aprendizaje (habilidades, conocimientos y competencias) establecidos en los programas formativos. Para cumplir con el objetivo fundamental de ofrecer una formación científica de grado y posgrado fundamentada en las necesidades y las expectativas de sus usuarios y usuarias, y de la sociedad en general.

El SGIQ de la Escuela de Formación Permanente recoge todas las responsabilidades y tareas realizadas a nivel de centro, incluyendo las particularidades, necesidades e intereses específicos del centro y de las titulaciones que programa.

Este sistema de gestión de la calidad se ha diseñado siguiendo las directrices del programa AUDIT y las recomendaciones de las agencias de calidad AQU Catalunya i ENQA.

El 2025 se aprobó el SGIQ y los procesos de la Escuela de Formación Permanente en la Comisión Académica y de Calidad (acta del 14/10/2025).

Mapa de procesos del SGIQ
Mapa de procesos del SGIQ

 

Procesos del SGIQ de la EFP 

Procesos estratégicos 

PE01. Definición de la política y objectivos de calidad 

PE02. Definición, despliegue y seguimento del Sistema de Garantia Interna de la Calidad 

PE03. Creación y diseño de nuevas titulaciones 

 

Procesos clave 

PC01. Renovación de la oferta formativa de estudis propios 

PC02. Seguimiento, evaluación y mejora de les titulaciones 

PC03. Ordenación académica 

PC04. Producción de cursos MOOC 

PC05. Programa Universidad al Alcance 

PC06. Gestión documental 

 

Procesos de soporte 

PS01. Política y gestión del PDI y PTGAS 

PS02. Gestión de ingresos y gastos 

PS03. Gestión de convenios 

PS04. Gestión de sugerencias, quejas y felicitaciones 

PS05. Información Pública y rendición de cuentas 

PS06. Satisfacción de las personas usuárias