(Information available only in Catalan) The Autonomous University of Barcelona (UAB) has designed its own Internal Quality Assurance System (SGIQ), in accordance with the directives from AQU Catalunya (The Catalan University Quality Assurance Agency), ANECA (The Spanish National Agency for Quality Assessment and Accreditation) and TheEuropean Association for Quality Assurance in Higher Education. Our faculty’s tailor-made Internal Quality Assurance System (SGIQ) reflects our strong commitment to offering quality studies which include measures for constant revision and improvement. On November 23rd 2010, The Catalan University Quality Assurance Agency (AQU) gave our faculty’s Internal Quality Assurance System (SGIQ) a positive evaluation within the framework of its AUDIT programme.
Certificat AUDIT Manual del SGIQ de la Facultat de Filosofia i Lletres Reglament i composició de la Comissió de Qualitat Docent Processos del SGIQ marc de la Facultat de Filosofia i Lletres Strategic Processes: o PE01. Definició de la política i objectius de qualitat o PE02. Definició, desplegament i seguiment del SGIQ o PE03. Creació i disseny de noves titulacions. Mapa de titulacions o PE04. Política i gestió del PDI o PE05. Política i gestió del PAS Key Processes: o PC01. Definició dels perfils d’ingrés, graduació i accés als estudis o PC02. Programació docent de les assignatures. Guies docents o PC03a. Gestió de les pràctiques externes o PC03b. Gestió dels Treballs de Final d’Estudis o PC04. Orientació a l’estudiant o PC05. Avaluació de l’estudiant o PC06. Gestió de la mobilitat de l’alumnat, PAS i PDI o PC07. Seguiment, avaluació i millora de les titulacions o PC08. Modificació i extinció de titulacions o PC09. Gestió documental o PC10. Acreditació de titulacions oficials Support Processes: o PS01. Gestió de recursos materials i serveis o PS02. Organització i gestió acadèmica o PS03. Gestió de suggeriments, queixes i felicitacions o PS04. Satisfacció dels grups d'interès o PS05. Inserció laboral dels titulats o PS06. Informació pública i rendició de comptes