Huelga de Renfe – 18 DESEMBRE 2015

15/12/2015

Con motivo de la huelga del personal del Grupo Renfe convocada por el sindicato CGT para el día 18 de diciembre, se modifica el horario de los trenes en todas las líneas de Cercanías de Catalunya:

El Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya ha establecido el dispositivo de servicios mínimos de Cercanías de Catalunya, operados por Renfe, por la jornada de huelga del 18 de diciembre.

Servicios esenciales para la jornada de huelga del 18 de diciembre: los trenes de Cercanías cubrirán el 66% del servicio habitual en las horas punta, entre las 06.00h y las 09.30h y las 17.00h y las 20.30h. Durante el resto de jornada será del 33%.

Los usuario y usuarias pueden consultar esta información en la web oficial haciendo clic aquí, (o bien en la web mobi, app’s – Rodalies de Catalunya y Renfe Rodalia, o en el teléfono 900 41 00 41).

Cambios y reembolso de billetes:

Las medidas de posventa aplicable a los abonos de los servicios de Cercanías de Catalunya, son las siguientes:

- Para los viajeros con abono mensual o trimestral que lo soliciten, se realizará un abono mensual/trimestral parcial que amplíe por un día la validez del abono vigente por día de vaga.
- En el caso de abonos de 10 viajes (Bono10/Bono Exprés) que hayan sido validado con renuncia del usuario a su opción de viaje, solicitándolo en la estación origen, se realizará un título parcial, aumentando un viaje por día de huelga el saldo del abono.

Cualquier situación particular diferente a las expuestas, se tramitará mediante queja a través de los canales habituales: libro de reclamaciones, www.rodaliesdecatalunya.cat (formulario CQS de Atención al Cliente) y teléfono 900 41 00 41. 

Más información: Consultad los horarios de las líneas para el 18 de diciembre (R7 y R8: líneas que dan servicio al Campus de la UAB)
Cartel - convocatoria de huelga Renfe 18 diciembre
Consultad la combinación de los trenes con los horarios del servicio de bus interno de la UAB