Cotxe-Compartit UAB

Del 26 de febrero al 26 de abril de 2024 todas aquellas personas que se den de alta en la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB', generen una ruta o solicitem compartir  (como persona conductora o pasajera, respectivamente) y rellenen este formulario, entraran a participar en un sorteo de un fin de semana sostenible para dos personas.

¿Cómo entrar a participar en el sorteo?

1. Entra en https://cotxe-compartit.uab.cat/

2. Auténticate con tu NIU y contraseña. 

3. Rellena los campos de registro.

4. Crea una ruta (como persona conductora) o solicita compartir ruta (como persona pasajera). 

4. Rellena y envía el formulario. 

 

La Comunidad Universitaria de la UAB genera unos 120.000 desplazamientos diarios, de los cuales el 20,6% se efectuan en coche sin persona acompañante (Encuesta de Hábitos de la Movilidad de la UAB, EHMUAB 2023). Este modelo de movilidad, basado en el uso ineficiente del coche, es insostenible porque genera impactos sociales, medioambientales y económicos. La contaminación atmosférica y acústica, el uso ineficiente de la energía, el consumo de espacio urbano y la ocupación de la vía pública, la congestión de la red viaria y la accidentalidad son solo algunos de los aspectos negativos asociados a este uso del coche. 

Conscientes del rol estratégico de la UAB como centro de actividad y generador de movilidad; y como motor del desarrollo local, se precisa de la gestión universitaria para reducir este uso ineficiente del coche en el acceso al Campus. Es por esto que la UAB pone a disposición de la Comunidad Universitaria la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB' con el objetivo de racionalizar el uso del coche y alcanzar un modelo de movilidad más sostenible, eficiente y seguro; en el marco de la planificación del Plan de Movilidad de la UAB 2018-24 y en el marco general del Campus SiS y los ODS. 

1. DESCRIPCIÓN

La Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) ha desarrollado 'Cotxe-Compartit UAB'. Un servicio, basado en una Plataforma, que permite encontrar compañeros/as de viaje entre un punto en origen y los campus de la UAB o viceversa. El acceso a la Plataforma se hace mediante lugar web. 

La Comunidad Universitaria de la UAB genera unos 120.000 desplazamientos diarios, de los cuales el 20,6% se efectuan en coche sin persona acompañante (Encuesta de Hábitos de la Movilidad de la UAB, EHMUAB 2023). Este modelo de movilidad, basado en el uso ineficiente del coche, es insostenible porque genera impactos sociales, medioambientales y económicos. La contaminación atmosférica y acústica, el uso ineficiente de la energía, el consumo de espacio urbano y la ocupación de la vía pública, la congestión de la red viaria y la accidentalidad son solo algunos de los aspectos negativos asociados a este uso del coche. 

Conscientes del rol estratégico de la UAB como centro de actividad y generador de movilidad; y como motor del desarrollo local, se precisa de la gestión universitaria para reducir este uso ineficiente del coche en el acceso al Campus. Es por esto que la UAB pone a disposición de la Comunidad Universitaria la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB' con el objetivo de racionalizar el uso del coche y alcanzar un modelo de movilidad más sostenible, eficiente y seguro; en el marco de la planificación del Plan de Movilidad de la UAB 2018-24 y en el marco general del Campus SiS y los ODS. 

Según lo expuesto, entiendes y reconoces que 'Cotxe-Compartit UAB' es una Plataforma que permite:

• A las Personas Conductoras, publicar una Ruta con el objetivo de darla a conocer y compartirla.
• A las Personas Pasajeras, buscar Rutas afines a sus necesidades. 

Es una Plataforma que NO permite:

• Ofrecer servicio de transporte ni actuar en calidad de transportista. 
• Ser parte en ningún contrato, acuerdo o relación contractual, de ningún tipo, entre la UAB y las Personas Usuarias, más allá del acuerdo que implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.  

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso y el uso de la Plataforma. Por eso, se ruega leerlos atentamente. 

2. DEFINICIONES

Plataforma. Herramienta donde se ubica la aplicación web 'Cotxe-Compartit UAB'. 

UAB. Universitat Autònoma de Barcelona.

UPGM. Unitdad de Planificación y Gestión de la Movilidad de la UAB.

TCGU. Los presentes Términos y COndiciones Generales de Uso.

Cuenta. El registro que se ha de crear para ser Persona Usuaria y poder acceder a la Plataforma. 

Persona Usuaria. Cualquier persona que haya creado una cuenta en la Plataforma, ya sea como Persona Conductora o Persona Pasajera.

Persona Conductora. Persona Usuari que utiliza la Plataforma para ofrecer plazas de su vehículo para compartir Ruta. 

Persona Pasajera. Persona Usuaria que acepta compartir una Ruta con la Persona Conductora. Esta Ruta también puede ser compartida con otras Personas Pasajeras. 

Persona No Usuaria. Persona que no ha creado ninguna cuenta pero, aún así, puede consultar la aplicación. No puede ofrecer Plazas ni solicitar compartir Rutas. 

Plaza. Asiento ofrecido por la Persona Conductora y reservable por la Persona Pasajera. 

Ruta. Desplazamientos entre un punto de origen y los campus de la UAB, o viceversa, en un día y hora determinados. La Ruta es publicada por la Persona Conductora, solicitada por la Persona Pasajera y aceptada por la Persona Conductora. 

Ofrecer Plaza. Función para publicar una Ruta como Persona Conductora. 

Buscar Ruta. Función para encontrar Ruta como Persona Pasajera. 

Mis Rutas. Historial donde se registran las Rutas publicadas, como Persona Conductora, o solicitadas, como Persona Pasajera. En este historial se puede consultar el estado de cada Ruta: pendiente de aprobación, aprobada o rechazada. 

Incidencia. Evento que sobreviene en el curso del uso de la aplicación o de compartir vehículo y que puede alterar la normalidad del servicio ofrecido. La Persona Pasajera y Conductora pueden reportar incidencias a través de la función "Incidencias". 

Lugar de Paso y Parada. Lugar que indica la Persona Conductora como parada intermedia en su Ruta antes de llegar a la destinación. 

Periodo Activo. Espacio de tiempo durante el cual la oferta de plazas es activa. 

Días de excepción del servicio. Fechas concretas, dentro del periodoactivo, en las que la Persona Conductora no ofrece plaza. 

Solicitud. Instancia que envía la Persona Pasajera para compartir Ruta. La Solicitud es recibida por la Persona Conductora. 

Revocar. Acción que permite cancelar una Solicitud enviada, por la Persona Pasajera; o recibida, por la Persona Conductora. 

Radio de Búsqueda. Función para localizar compañeros y compañeras de Ruta según distancia desde el lugar de origen. Esta función se encuentra dentro de la opicón "Buscar Ruta". 

3. CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO EN LA PLATAFORMA

La Plataforma solo puede ser utilizada por personas mayores de 18 años y miembros de la Comunidad Campus UAB (personas que disponen de Número de Identificación Universitaria - NIU - y contraseña): Alumnado, Personal Docente e Investigador (PDI), Personal de Administración y Servicio (PAS), Corporacion y Esfera UAB. 

Está estrictamente prohibido el registro en la Plataforma por parte de una persona menor. Al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma, confirmas y garantizas que eres mayor de edad y miembro de la Comunidad UAB. 

4. COMPROMISO DE LAS PERSONAS USUARIAS

4.1 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS USUARIAS

Al utilizar la Plataforma y durante las Rutas, te comprometes a: 

1. Cumplir con los presentes TCGU y con la Política de Privacidad (ver apartado 7).
2. Reconocer ser la única persona responsable de respetar todas las leyes, normativas y oblifaciones aplicables en el uso de la Plataforma. 
3. Reconocer y aceptar que 'Cotxe-Compartit UAB' no controla la validez, veracidad o legalidad de las Rutas publicadas. 
4. No utilizar la Plataforma con fines profesionales, comerciales o con ánimo de lucro. 
5. No buscar ni ponerse en contacto con otra persona, por medio de la Plataforma, con otra finalidad que no sea la de Compartir Coche. 
6. No infringir los TCGU y no dañar la imagen de 'Cotxe-Compartit UAB' ni la de la UAB. 
7. No enviar a 'Cotxe-Compartit UAB' (especialmente, en el momento de crear o de actualizar tu cuenta), ni al resto de Personas Usuarias de la Plataforma, información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta. 
8. No abrir más de una cuenta en la Plataforma y no abrir una cuenta en nombre de una tercera persona o bajo identidad falsa. 
9. No publicar una Ruta o Reservar una Plaza para cualquier otra persona que no seas tu. 
10. Mantener actualizados los datos de registro de la Plataforma.

4.2 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS CONDUCTORAS

Cuando utilizas la Plataforma como Persona Conductora, te comprometes a: 

1. Poseer una licencia de conducir válida y vigente.
2. Disponer de póliza de seguro vigente que cubra los desplazamientos compartidos y que las Personas Pasajeras con las que compartes Ruta sean consideradas como terceras en tu vehículo y, por tanto, esten cubiertas por tu seguro. 
3. Utilizar un vehículo en buen estado, que cumpla con todas las normativas legales y disponga del Certificado de ITV actualizado. 
4. Respetar todas las leyes, normativas y códigos de circulación. 
5. No tener ninguna contraindicación ni incapacidad médica para conducir.
6. Comportarse de forma apropiada y responsable durante la Ruta. 
7. No asumir ningún riesgo durante la conducción, ni tomar niguna sustancia que pueda afectar negativamente a tu atención y a tu capacidad de conducir de manera atenta y completamente segura. 
8. Utilizar un vehículo con un máximo de 9 plazas, incluida la plaza de la Persona Conductora. 
9. No frecer más Plazas de las disponibles en tu vehículo y de las permitidas en la Plataforma. 
10. Publicar solo Rutas con vehículos de propiedad o utilizados con consentimiento expreso de la persona propietaris, y siempre cuando estés autorizado/a para utilizar el vehículo con fines de desplazamiento compartido. 
11. Compartir con la UAB y con cualquier Persona Pasajera, en caso de solicitarlo, el carné de conducir, el certificado de registro de tu vehículo, la póliza de seguro, el certificado de la ITV y cualquier otro documento que demuestre la capacidad para utilizar el vehículo como Persona Conductora en la Plataforma. 
12. Garantizar la veracidad y precisión de toda la información incluida en la Ruta publicada. 
13. Reconocer ser la única persona responsable del contenido de la Ruta publicada en la Plataforma.

4.3 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS PASAJERAS

Cuando utilizas la Plataforma como Persona Pasajera, te comprometes a:

1. Adoptar un comportamiento apropiado durante la Ruta de forma que no afecte la concentración o la conducción de la Persona Conductora ni la paz y tranquilidad del resto de Personas Pasajeras. 
2. Respetar el vehículo de la Persona Conductora y su limpieza.
3. Mostrar a la UAB, o a la Persona Conductora que lo solicite, el documento de identidad o cualquier otro documento que pruebe tu identidad.
4. Asegurarte que las Personas Conductoras pueden contactarte al número de teléfono registrado en la Plataforma. 

5. OBLIGACIONES DE LA UAB

1. Mantener en funcionamiento la Plataforma durante todos los días del año. 
2. Resolver las averías o problemáticas que impidan el uso de la Plataforma, lo más pronto posible.
3. Realizar y conservar un registro de todas las Personas Usuarias de la plataforma. Así como realizar estudios de satisfacción mediante encuentras y otras herramientas.
4. Atender las incidencias de las Personas Usuarias. 
5. Informar a las Personas Usuarias del cambio de los TCGU con 15 días laborables de antelación, como mínimo. 
6. Habilitar, si la UAB lo considera conveniente, el acceso de las Personas Usuarias a ciertas ventajas o descuentos, que serán publicados convenientemente con antelación. 
7. Aplicar los mecanismos de control pertinentes para garantizar el correcto uso de la Plataforma y el acceso a las ventajas. 
8. Suspender, de forma temporal o permanente, la cuenta de la Persona Usuaria, y sin previo aviso, en caso de:
   1. Incumplimiento de los presentes TCGU. 
   2. Que la UAB tenga un motivo real para creer que es necesario proteger la seguridad e integridad de la comunidad de Personas Uusarias, o con fines de prvención de fraude o investigaciones. 

6. LIMITACIONES DE LA UAB

En su capacidad de intermediaria, la UAB no se considera responsable de:

1. La suspensión, de forma temporal o permanente, del acceso a la Plataforma, sín previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización; o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red y servidores. 
2. Los perjuicios que se puedan ocasionar por falta de la adecuada recepción de las comunicaciones que procedan, debido a la no notificación de cambio de los datos personales por parte de la Persona Usuaria. 
3. Los incidentes que tengan lugar durante la Ruta, en espacial y en relación a:
   1. Información errónea comunidad por la Persona Conductora en su Publicación, o por cualquier otro medio, respecto a la Ruta y sus condiciones.
   2. La cancelación o modificación de una Ruta por parte de la Persona Conductora y/o Pasajera.
   3. El comportamiento de las Personas Usuarias, antes, durante y después de compartir Ruta. 
   4. La pérdida de objetos y pertenencias personales en el vehículo. 

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo que se prevé en el artículo 13 y 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), os informamos que vuestros datos son tratados con finalidad estadística, y de comunicación de avisos e incidencias, del servicio prestado por la aplicación 'Cotxe-Compartit UAB'. 

Para poder compartir vehículo, los datos personales (nombre, apellido y número de teléfono) con compartidos con la Persona Conductora con quien se quiere compartir viaje. Estos datos en ningún momento son publicados ni son compartidos con otra persona usuaria de la aplicación. 

'Cotxe-Compartit UAB' utiliza la aplicación Google FireBase con la única finalidad de verificar el número de telefono en el momento del registro. Esta aplicación no utiliza ningun otro dato personal que pueda asociarse con el número de teléfono.

La Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), como responsable del tratamiento de los datos, e Izertis, como encargado del tratamiento, no cederá vuestros datos personales a terceras personas ni a otras personas destinatarias, excepto en los casos legalmente previstos o que sean de cumplimiento obligado; y vuestros datos no serán objetos de transferencia internacional. 

Vuestros datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento y para hacer frente a las eventuales responsabilidades que se puedan derivar, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que el RGPD reconoce a las personas titulares de los datos. 

El tratamiento de vuestros datos no conlleva decisiones automatizadas, ni la elaboración de perfiles con finalidades predictivas de preferencias personales, comportamientos o actitudes.

De acuerdo con la legislación vigente, en materia de protección de datos de carácter personal, podéios revocar vuestro consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando vuestra solicitud a la Unidad de Planificación y Gestión de la Movilidad de la UAB (mobilitat@uab.cat).

Asimismo, podéis presentar reclamaciones ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat/ca/inici) y formular las consultas que consideréris necesarias a la Delegación de Protección de Datos de la UAB (proteccio.dades@uab.cat).

Al utilizar la Plataforma y registrarte como Persona Usuaria, reconoces y aceptas el proceso de los datos personales por parte de 'Cotxe-Compartit UAB', de conformidad con la legislación aplicable y lo que establece la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales aquí expuesta. 

8. TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA

La UAB es titular de 'Cotxe-Compartit UAB', de su contenido (en concreto, los textos, imágenes, diseños, logotipos, datos y gráficos), del software y de las bases de datos que aseguran su funcionamiento. 

Está totalmente prohibido utilizar o explotar la Plataforma, incluso su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista, sin previo consentimiento por escrito de la UPGM. En concreto, está totalmente prohibido:

1. Reproduir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la Plataforma y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de la UAB.
2. Descompilar y aplicar ingeniería inversa en la Plataforma, salvo las excepciones estipuladas por los textos aplicables.
3. Extraer o intentar extraer (en concreto, utilizado robots de extracción de datos o herramientas similares de recolección de datos) una parte sustancial de los datos de la Plataforma. 

1. LA CUENTA

1.1 CRACIÓN DE UNA CUENTA

Para crear tu cuenta has de entrar en el formulario de registro y rellenar los campos obligatorios. Se accede al formulario de registro mediante botón "Acceder" del portal de la aplicación. 

• Municipio de residencia.
• Teléfono móvil.
• Fecha de nacimiento.
• Sexo.
• Relación con la UAB.

El nombre, apellidos y correo electrónico que se registran en la Plataforma son los asociados al NIU. 

Para registrarse en la Plataforma es necesario que hayas leído y aceptados los Términos y Condiciones Generales de Uso (TCGU) y la Política de Privacidad (apartado 7 -TGCU -). 

'Cotxe-Compartit UAB', con fines de transparencia y de mejora de la veracidad, de prevención y detección de fraude, establece un sistema para verificar tu número de teléfono móvil, como parte de la información proporcionada en el formulario de registro. Esta verificación se realiza, una vez rellenado el formulario, mediante código recibido por SMS, y que has de introducir en el campo de verificación correspondiente. 

Con la validación de tu número de teléfono móvil, reconoces que solo tu, como Persona Uusaria, has superado con éxito el proceso de verificación y que aceptas proporcionar tu información de contacto a las Personas Uusarias con quién querrás compartir Ruta (nombre, apellidos y teléfono móvil). 

Al registrarte, te comprometes a guardar en secreto la contraseña de acceso a la Plataforma y a no comunicarla a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de la contraseña, deberás comunicarlo a la Unidad de Planificación

 

 

Al registrar-te, et compromets a guardar en secret la contrasenya d’accés a la Plataforma i a no comunicar-la a cap altre persona. En cas de pèrdua o divulgació de la teva contrasenya, hauràs de comunicar-ho a la Unitat de Planificació i Gestió de la Mobilitat (UPGM) de forma immediata (mobilitat@uab.cat). Tu ets la única persona responsable de l’ús del teu compte per part de terceres persones, llevat que hagis comunicat de forma expressa a la UPGM la pèrdua, l’ús fraudulent, per part d’una tercera persona, o la revelació de la teva contrasenya. Recorda no crear ni utilitzar, sota la teva pròpia identitat o sota la identitat d’una tercera persona, cap compte addicional a la creada inicialment.

1.2 ACTUALIZACIÓN DE DATOS

La informació proporcionada al formulari de registre només té la finalitat de poder donar-te d’alta a la Plataforma. Aquesta informació només és consultable per la Unitat de Planificació i Gestió de la Mobilitat de la UAB (UPGM) com administradora de la Plataforma. A excepció del nom, cognoms i telèfon mòbil. Dades que es compartiran amb les persones que sol·licitis compartir Ruta.

Pots actualitzar aquesta informació enviant una sol·licitud a la UPGM (mobilitat@uab.cat). Es recomana mantenir-la actualitzada en tot moment per a garantir la seva rellevància i precisió durant la durada total de la teva relació amb ‘Cotxe-Compartit UAB’. El nom, cognoms i correu electrònic (dades associades al NIU) no estan subjectes a actualització.

1.3 CANCELACIÓN DE UNA CUENTA

Com a Persona Usuària, pots cancel·lar el teu compte a la Plataforma, en qualsevol moment i sense cost, enviant un email a la UPGM (mobilitat@uab.cat).

2. USO DE LA APLICACIÓN

2.1 PERSONA CONDUCTORA

2.1.1 Crear Ruta

Pots publicar una Ruta o tantes com vulguis, depenent de les teves necessitats. Per a fer-ho has d’entrar a la secció de l’aplicació “Oferir Plaça” i omplir el formulari amb els següents camps:

• Ruta. Introduir l’origen i la destinació de la mateixa. D’acord amb la finalitat amb la que ha estat desenvolupada aquesta aplicació, la ruta sempre ha de tenir com a origen i/o destinació els Campus de la UAB. Per a especificar un campus com a origen i/o destinació, cal seleccionar una opció del desplegable. Per a especificar un altre lloc com a origen i/o destinació, cal introduir el nom del carrer i municipi. En aquest cas, es pot introduir el número del carrer per a major precisió, tot i que no és una dada obligatòria. La informació pot introduir-se en català o castellà, indistintament. Exemple:

                 Calle del Vall, Terrassa

                 Calle del Vall, 15, Terrassa

                 Carrer del Vall, Terrassa

                 Carrer del Vall, 15, Terrassa

• Llocs de pas i aturada (camp opcional). Només s’omple en cas que vulguis fer una parada intermèdia a la teva Ruta abans d’arribar a la destinació.
• Dades de la Ruta:
  • Places disponibles. Indicar el número de places que ofereixes al teu cotxe, sense comptar amb la teva com a conductor/a.
  • Hora de sortida. Hora en la que tens previst sortir del lloc d’origen.
  • Hora d’arribada. Hora en la que es preveu arribar al lloc de destinació.
• Període actiu:
  • Inici. Data en la que comences a oferir Plaça al teu cotxe.
  • Final. Data en la que es finalitza el teu oferiment. Majoritàriament coincidirà amb el final del curs acadèmic, tot i que no en tots els casos.
• Dies de la setmana. Dies que ofereixes Plaça (de dilluns a diumenge).
• Dies d’excepció del servei. Dates concretes, dins del període actiu, en les que no pots oferir plaça, sigui pel motiu que sigui. Tingues en compte que en aquest camp només s’han d’indicar dates concretes que coincideixen amb aquells dies de la setmana que ofereixes Plaça i que no podràs compartir Ruta.
• Detalls addicionals. Camp opcional en el que pots afegir qualsevol informació que et resulti interessant per a publicar la teva Ruta (si està permès o no beure, menjar; música, podcast o programa de ràdio que t’agrada escoltar quan condueixes...).

Un cop omplert el formulari, pots clicar a “Donar d’alta”. Automàticament la Ruta queda registrada a la secció “Les meves rutes” i només serà visible per les Persones Passatgeres que busquin una Ruta amb característiques similars a la mateixa.

2.1.2 Gestionar solicitudes

En cas que una Persona Passatgera estigui interessada en la teva Ruta, rebràs una notificació de sol·licitud al correu electrònic associat al teu NIU. Podràs donar resposta a la sol·licitud a través de la secció de l’aplicació “Gestió de sol·licituds” i mitjançant la iconografia corresponent:

• Acceptar (icona verda). En cas d’acceptar, la Persona Passatgera rep notificació, via correu electrònic, amb les teves dades de contacte (nom, cognoms i telèfon mòbil).
• Rebutjar (icona vermella). En cas de rebutjar, la Persona Passatgera rep notificació, via correu electrònic, informant de tal decisió.

La Persona Conductora es compromet a respondre les sol·licituds de reserva en el menor temps possible. La Persona Passatgera es reserva el dret a cancel·lar la seva sol·licitud. En cas de cancel·lar sol·licitud, la Persona Conductora rep notificació via email.

2.2 PERSONA PASAJERA

2.2.1 Buscar y solicitar compartir Ruta

Per a buscar Ruta has d’entrar a la secció de l’aplicació “Cercar Ruta” i omplir el formulari amb els següents camps:

• Ruta. Introduir l’origen i la destinació de la mateixa. D’acord amb la finalitat amb la que ha estat desenvolupada aquesta aplicació, la ruta sempre ha de tenir com a origen i/o destinació els Campus de la UAB. Per a especificar un campus com a origen i/o destinació, cal seleccionar una opció del desplegable. Per a especificar un altre lloc com a origen i/o destinació, cal introduir el nom del carrer i municipi. En aquest cas, es pot introduir el número del carrer per a major precisió, tot i que no és una dada obligatòria. La informació pot introduir-se en català o castellà, indistintament. Exemple:

             Calle del Vall, Terrassa

             Calle del Vall, 15, Terrassa

             Carrer del Vall, Terrassa

             Carrer del Vall, 15, Terrassa

• Radi de Cerca. Funció que permet localitzar Ruta a partir de la distància, expressa en metres, des del lloc d’origen.
• Franja horària:
  • Sortida. Hora en que es desitja sortir del lloc d’origen.
  • Arribada. Hora en la que es desitja arribar al lloc de destinació.

• Dies de la setmana. Dies que es vol compartir Ruta.

Els resultats de la cerca es visualitzen en una llista (sota el formulari omplert). També poden visualitzar-se a través d’un mapa clicant sobre l’opció marcada en vermell “Veure rutes al mapa”. Per a consultar amb detall cada resultat és necessari obrir panell de detalls clicant sobre el mateix. A través d’aquest panell és possible enviar sol·licitud de compartir Ruta fent clic sobre el botó “Sol·licitar”, ubicat a la part superior dreta de la pantalla. Pots enviar tantes sol·licituds com vulguis a Rutes diferents. Un cop enviada la sol·licitud, reps una notificació, via email, informant que aquesta s’ha enviat amb èxit a la Persona Conductora.

2.2.2 Gestionar solicitudes

La Persona Conductora pot acceptar o rebutjar la teva sol·licitud. En ambdós casos, reps una notificació via email. En cas que la Persona Conductora accepti la sol·licitud, reps un email amb les seves dades per a poder contactar amb ella (nom, cognoms i número de telèfon mòbil). També pots consultar l’estat de les teves sol·licituds a través del panell de l’aplicació “Les meves Rutes”. L’estat s’informa mitjançant iconografia:

• Icona rellotge: pendent de resposta.
• Icona vermella: sol·licitud rebutjada.
• Icona verda: sol·licitud acceptada.

La Persona Conductora es compromet a respondre les sol·licituds de reserva en el menor temps possible. La Persona Passatgera es reserva el dret a cancel·lar la seva sol·licitud. En cas de cancel·lar sol·licitud, la Persona Conductora rep notificació via email.

2.3 REPORTAR INCIDENCIA

Tant la Persona Conductora com la Persona Passatgera pot informar de qualsevol incidència a la UPGM a través de la funció “Reportar Incidència”, ubicada al panell d’inici de l’aplicació. Pots consultar les teves incidències reportades a la secció de l’aplicació “Incidències”.