Procesos SGIC

El SGIC de la Facultad de Derecho se estructura en procesos.

Esta organización facilita una gestión más clara, eficaz y ordenada de todas las actividades relacionadas con la calidad.

Cada proceso corresponde a un conjunto de tareas o funciones específicas (como docencia, evaluación, coordinación o gestión administrativa) que permiten identificar responsabilidades, recursos y resultados de manera precisa.

Esta estructura por procesos ayuda a detectar problemas o puntos débiles, establecer indicadores de seguimiento e implementar acciones de mejora concretas y coordinadas.

Además, fomenta la participación activa de todos los miembros de la comunidad universitaria, ya que clarifica quién hace qué y cómo se conectan las diferentes partes del sistema.

Los procesos se clasifican en tres tipos:

• Procesos Estratégicos: se ocupan de la planificación y la toma de decisiones que orientan a la facultad hacia sus objetivos a largo plazo.
• Procesos Clave: incluyen las actividades principales que desarrollan los servicios académicos y administrativos, como la docencia o la gestión de los estudios.
• Procesos de Apoyo: dan servicio a los demás procesos, facilitando recursos y condiciones para que todo funcione correctamente (por ejemplo, la gestión de servicios o la satisfacción de los grupos de interés).

Este sistema abarca:

• la definición y seguimiento de la política y objetivos de calidad docente del centro, de acuerdo con las líneas estratégicas institucionales;
• la definición y actualización del mapa de titulaciones del centro;
• los procesos directamente vinculados al desarrollo de la docencia (tutoría, evaluación, prácticas externas, movilidad, etc.);
• los procesos de evaluación y satisfacción de los diferentes colectivos;
• los procesos más relacionados con las personas y recursos necesarios (profesorado, personal de administración y servicios, infraestructuras y servicios, programación docente, organización académica, etc.);
• y los procesos vinculados al seguimiento (monitorización periódica) y modificación (aplicación de la mejora continua) de las titulaciones, que responden a la necesidad de disponer, actualizar y mejorar el mapa de titulaciones del centro.