Joan Costa a les nostres aules: "Primer l'empatia i després la tecnologia"

09/11/2022

El divendres 4 de novembre el comunicòleg i guru de la Comunicació Integral, el Dr. Joan Costa, va dictar per als alumnes de 2n de Comunicació de les Organitzacions -en el marc de l'assignatura de Comunicació Corporativa: plans estratègics- una conferència sobre el Dircom , el seu rol, habilitats i competències. Com sol passar a les seves xerrades Costa va captivar el fòrum allà present amb les seves reflexions i titulars que han estat i són referents al món de la comunicació. Tots coneixem el seu famós claim "acció és comunicació i comunicació és acció" o "el Dircom és abans que res un estratega executiu i global", titulars que ha exemplificat amb les seves experiències personals com a consultor en comunicació per a organitzacions de diversa condició i mida. En aquesta sessió, a més a més,  Costa ha volgut parlar de la faceta humanista del Dircom, fent també una reflexió sobre algorismes i Big Data, fenomen tan present en el context actual comunicatiu. Especialment, l'expert ha volgut incidir que darrere de tota aquesta tecnologia hi han  persones i que si no som capaços d'escoltar-nos, parlar-nos i comprendre els nostres sentiments, més enllà de la lògica, l'únic que obtenim són dades i informació a l'espera de ser analitzats. També ha posat èmfasi en la necessitat de fomentar la creativitat i la innovació sent aquests els autèntics processos que promouen i coadjuven les transformacions culturals a les organitzacions. 

Un cop més, Joan Costa ens ha tornat a encisar per la seva proximitat, humilitat i generositat. La seva saviesa i expertesa fascinen a tots, alumnat i professorat, els qui ja comptem els dies per tornar a tenir-lo de nou a les nostres aules.