Missió, visió i valors
Garantir un sistema de governança de la qualitat que asseguri la millora contínua de la docència, la recerca i els serveis de la Facultat de Filosofia i Lletres, mitjançant processos transparents, participatius i basats en l’evidència. La Facultat treballa per assegurar que les titulacions, el professorat i els recursos del centre compleixin els estàndards acadèmics, ètics i socials requerits per oferir una formació humanística rigorosa, crítica i socialment rellevant.
Esdevenir un centre referent en qualitat universitària dins l’àmbit de les humanitats, reconegut per una governança oberta, responsable i innovadora, que integra la participació de tota la comunitat universitària i els agents socials. La Facultat aspira a un model de gestió en què la qualitat és un element transversal, incorporat de manera sostenible en totes les decisions estratègiques i operatives, contribuint al prestigi acadèmic i a la transformació social.
1. Transparència
Compromís amb la publicació clara, accessible i actualitzada d’informació rellevant sobre indicadors, processos, resultats de titulacions i plans de millora.
2. Participació
Foment de la implicació activa de l’estudiantat, el professorat, el personal tècnic i els agents externs en la presa de decisions i en l’avaluació dels processos acadèmics i institucionals.
3. Rigor Acadèmic
Aplicació d’estàndards de qualitat que assegurin coherència, consistència i excel·lència en la docència, la recerca i la gestió del centre.
4. Millora Contínua
Adopció del cicle PDCA (Plan–Do–Check–Act) com a principi estructural per revisar, actualitzar i optimitzar procediments, titulacions i serveis.
5. Responsabilitat Social
Promoció d’una qualitat alineada amb valors humanístics, ètics i de servei a la societat, assegurant una formació que contribueixi al pensament crític i al bé comú.
6. Innovació
Impuls de noves metodologies, eines de gestió i processos d’avaluació que millorin l’eficàcia del centre i la qualitat de l’experiència universitària.
7. Col·laboració i Diàleg
Treball coordinat dins del centre i amb les unitats de qualitat institucionals, basat en la comunicació oberta i el respecte entre tots els actors implicats.
8. Equitat i Inclusió
Garantia que les polítiques i els processos de qualitat respecten la igualtat d’oportunitats, la diversitat i les necessitats de tots els col·lectius.