Biblioteques
>
Serveis
>
Drets dels usuaris del servei de biblioteques
 |
|
Requerir l'acompliment de tots els compromisos que la biblioteca ha assumit, i a més:
-
Rebre informació sobre tots els serveis que la biblioteca ofereix i sobre el seu funcionament
- Rebre formació i assessorament en l?ús dels recursos d?informació que la biblioteca posa al teu abast
- Manifestar els teus suggeriments o queixes, personalment o de manera virtual
- Disposar de la garantia de confidencialitat de les teves dades personals
- Ser atès amb un tracte respectuós i amb una atenció eficient per part dels professionals de les biblioteques
|