La llei 11/2007

La Llei 11/2007


La Llei 11/2007, de 22 de juny, d'Accés Electrònic dels Ciutadans als Serveis Públics (LAECSP) suposa un gran canvi en la relació entre els ciutadans i les administracions públiques.

A continuació es descriuen alguns dels aspectes més importants.

Drets dels ciutadans

La Llei 11/2007, de 22 de juny d'Accés Electrònic dels Ciutadans als Serveis Públics (LAECSP) entre d'altres té les finalitats següents:

  • Facilitar l’exercici de drets i l’acompliment de deures a través de mitjans electrònics.

  • Facilitar l’accés a través de mitjans electrònics dels ciutadans a la informació i al procediment administratiu.
Els deures de les administracions

Per fer possible els drets dels ciutadans descrits anteriorment, cal que les administracions facin tot un seguit d'actuacions que impliquen diferents àmbits: els procediments administratius, les aplicacions informàtiques...

La LAECSP va entrar en vigor l’1 de gener de 2010 tot i que es preveu una pròrroga per permetre a les administracions públiques l'adaptació a la nova llei.

Actuació administrativa automatitzada

Un dels trets més característics de l’administració electrònica és l’anomenada "Actuació administrativa automatitzada", que es defineix com la "produïda per un sistema d'informació adequadament programat, sense necessitat d'intervenció d'una persona física a cada cas singular. Inclou la producció d'actes de tràmit o resolutoris de procediments, així com simples actes de comunicació".

Alguns dels principals objectius d’aquest tipus d’actuació són els següents:


  • La simplificació dels procediments administratius (reducció dels documents i dels terminis de resolució).
  • La millora de l’eficiència de les relacions intra i interadministratives.
  • La millora de les relacions entre l'Administració Pública i els ciutadans.
- Llei 11/2007, d'Accés Electrònic dels Ciutadans als Serveis Públics (pdf: 0,53 MB)
 

 

 

© 2012 Universitat Autònoma de Barcelona - Tots els drets reservats