Proyecto SUMAR

El modelo de atención centrada en la persona (ACP)

Propone mejorar la calidad de vida de las personas que necesitan atención sociosanitaria, especialmente en las actividades de la vida diaria, mediante la promoción de la autonomía personal, el respeto al proyecto vital y la humanización de las relaciones entre profesionales y personas usuarias y sus familiares.
Bajo el paradigma de la ACP se descubren nuevos atributos específicos de los servicios de atención que, hasta ahora, los modelos de atención tradicional no habían tenido en cuenta.

En consecuencia, a pesar de que existen diferentes cuestionarios genéricos de satisfacción y/o calidad percibida en centros de atención residencial y atención diurna para personas mayores, ninguno de éstos cubre suficientemente los nuevos atributos importantes relacionados con el despliegue de la ACP.

SUMAR Acció Social

SUMAR (Servicios Públicos de Acción Social de Cataluña) es una entidad líder en la mejora asistencial en Cataluña que impulsa la Cultura ACP, un concepto que ve a la persona mayor como el eje central de la atención y de la toma de decisiones.

Su interés en el desarrollo y validación inicial de cuestionarios para medir la valoración de la calidad percibida de las personas usuarias, así como de los familiares, en el marco de la ACP, la ha llevado a colaborar con la Fundació Salut i Envelliment de la UAB en la elaboración de un estudio puesto en marcha en el 2017.
Su finalidad es la creación de una nueva herramienta para evaluar la satisfacción, respecto a su calidad de vida, de las personas mayores que viven en residencias gestionadas por SUMAR y sus familias.