Biblioteques > Serveis > Atenció a les consultes

Atenció a les consultes

Atenem les consultes de manera presencial o virtual a través del servei Pregunt@

Les biblioteques de la UAB posen a disposició dels seus usuaris el servei d'informació Pregunt@ , a través del qual es poden realitzar consultes sobre totes aquelles qüestions relacionades amb les biblioteques UAB i/o sobre el seus recursos d'informació. Adreceu-vos al formulari  per a fer-nos arribar les vostres preguntes i conèixer el funcionament del servei.

 

El nostre compromís

  • Resolem de manera personalitzada les consultes del taulell, per correu electrònic o per telèfon. En el Servei Pregunt@ donem resposta en un termini màxim de dos dies laborables.

Indicadors

  • Percentatge de consultes a Pregunt@ tramitades en un màxim de dos dies laborables

 

 

 

 

© 2012 Universitat Autònoma de Barcelona - Tots els drets reservats