• Serveis
• Accés i consulta
• Espais
• Equipaments
• Atenció a les consultes
• Difusió de la informació
• Préstec
• Obtenció de documents
• Formació
• Selecció i adquisició de documents
• Accés des de casa
• Publicació digital
•  
• Ajuda
• Preguntes més freqüents i guies

• Tens el dret a...
• Tens el deure de...
• Indicadors de qualitat
• Carta de serveis (pdf)

Biblioteques > Serveis > Atenció a les consultes

Atenció a les consultes Atenem les consultes de manera presencial o virtual a través del servei Pregunt@ Les biblioteques de la UAB posen a disposició dels seus usuaris el servei d'informació Pregunt@ , a través del qual es poden realitzar consultes sobre totes aquelles qüestions relacionades amb les biblioteques UAB i/o sobre el seus recursos d'informació. Adreceu-vos al formulari  per a fer-nos arribar les vostres preguntes i conèixer el funcionament del servei.   El nostre compromís Resolem de manera personalitzada les consultes del taulell, per correu electrònic o per telèfon. En el Servei Pregunt@ donem resposta en un termini màxim de dos dies laborables. Indicadors Percentatge de consultes a Pregunt@ tramitades en un màxim de dos dies laborables