L'any 1996 el Comitè d'Experts en Formació de Recursos Humans del Departament de Benestar Social de la Generalitat va elaborar un document que recull l'acord (19/10/95) pel qual es defineixen les funcions generals i mínimes que ha d'assolir el director/a d'un centre geriàtric i els continguts mínims de la programació per a una formació complementària especialitzada.

Del 2000 al 2004 ISPA va col·laborar amb el Departament de Benestar i Família impartint la formació de Direcció de Centres Geriàtrics, d'acord amb la disposició transitòria d'homologació dels directors que no comptaven amb cap titulació però que disposaven d'experiència.

Des de 2004 aquest postgrau es ve realitzant amb l'objectiu de proporcionar elements de gestió, administració i optimització de recursos humans, així com coneixements mèdics, psicològics i socials en gerontologia que capacitin professionalment per a una adequada planificació, organització i utilització dels recursos disponibles en centres geriàtrics en vistes a una atenció de màxima qualitat.

ISPA ha dissenyat un programa que s¿adequa als requisits de l'administració aportant la seva pròpia experiència de molts anys renovant programes i adequant ofertes formatives a les necessitats del sector.

- Diplomats/des i llicenciats/des universitaris/es.

P.A.

- Proporcionar elements de gestió, administració i optimització de recursos humans així com coneixements mèdics, psicològics i socials en gerontologia que capacitin professionalment per a una adequada planificació, organització i utilització dels recursos disponibles en centres geriàtrics en vistes a una atenció de màxima qualitat.

- Conèixer el fenomen social de l'envelliment i la realitat sociocultural de la gent gran a Catalunya.

- Conèixer l'organització i objectius de l'actual model sociosanitari, la xarxa de recursos, els diferents àmbits d'intervenció i les polítiques socials i sanitàries vigents.

- Conèixer i aplicar les normes, les recomanacions i els principis bàsics pel que fa a l'estructura física d'un centre (disseny arquitectònic ambiental).

- Ésser capaç de dur a terme l'organització funcional d'un centre i utilitzar els instruments de gestió i d'administració adequats.

- Conèixer, saber aplicar i difondre en l'organització les mesures que asseguren la qualitat del servei.

- Conèixer i saber aplicar estratègies per a l'optimització dels recursos humans.

- Conèixer les funcions dels professionals bàsics de l'equip interdisciplinar, saber aplicar una metodologia de treball en equip i informar sobre tècniques per a pal.liar el desgast dels professionals que treballen en l'àmbit assistencial.

- Ésser capaç d'assumir la responsabilització i/o supervisió de la gestió econòmica i financera d'un centre geriàtric.

- Ésser capaç d'elaborar un projecte de creació o remodelació d'un centre o servei geriàtric econòmicament viable.

- Conèixer els aspectes mèdics, psicològics i socials implicats en l'atenció gerontològica: els instruments d'avaluació física, psicològica i social i les diferents tècniques d'estimulació i manteniment de les capacitats cognitives, sensorials, motrius, socials iafectives.

-Exercitaripromoureactitudsihabilitatsderelacióinterpersonalidecomunicacióperaunaòptimaqualitatd'atenció, la informació i el tracte amb l'usuari així com amb les famílies.

Direcció, administració i/o altres càrrecs de responsabilitat en serveis i centres geriàtrics (residències, centres de dia, habitatges tutelars, serveis d'atenció domiciliària).

- Capacitat de planificació, direcció i supervisió dels serveis i activitats d'un centre geriàtric utilitzant els procediments i mecanismes necessaris per a garantir-ne la qualitat i millora continua.

- Capacitat de planificació i organització dels serveis i activitats d'un centre geriàtric d'acord amb la normativa vigent i les característiques del sector d'atenció a les persones grans.

- Capacitat per a l'elaboració d'objectius de treball concrets a partir de la planificació general de gerència.

- Capacitat per a la responsabilització i coordinació de les diferents àrees d'atenció del centre residencial.

- Sensibilitat, actitud i compromís cap al coneixement i satisfacció de les necessitats presents i futures dels usuaris actuals i/o potencials dels centres geriàtrics tant pel que fa a la planificació com a la prestació del servei.

- Capacitat d'optimització dels recursos humans.

- Capacitat de lideratge per a la direcció d'equips de treball.

- Capacitat per a la responsabilització i/o supervisió de la gestió econòmica i financera de la residència.

- Capacitat per a donar solució adequada a les queixes i suggeriments que puguin presentar els usuaris d'un centre geriàtric o llurs familiars.

- Coneixement i ús adequat dels instruments de valoració de l'atenció i les necessitats sanitàries, assistencials i psicològiques de les persones ateses, així com dels canvis que es puguin presentar.

- Capacitat per a identificar, conèixer i comprendre els processos i característiques de l'envelliment normal i de l'envelliment patològic.

- Capacitat per a treballar en equip
- Capacitat per resoldre problemes i prendre decisions de forma àgil i eficaç
- Capacitat de planificació i coordinació
- Capacitat motivadora de l'equip humà
- Capacitat d'adaptació a noves situacions
- Capacitat dinamitzadora, d'innovació i escolta

• Anna Serra Batiste
• Tel: 932097746
• E-mail: aserra@ispa.es
• Web: http://www.ispa.es