En los últimos años estamos viviendo una importante evolución de la comunicación tanto en empresas como en instituciones: la necesidad de gestionar los valores intangibles; las nuevas tecnologías, principalmente Internet y sus diferentes aplicaciones; los llamados medios no convencionales below the line (promociones, sponsoring, marketing directo, merchandising,etc.); están adquiriendo cada vez más importancia.

Las formas de comunicar están cambiando, desde la creación de la marca e identidad hasta llegar a la actualidad donde lo que preocupa es la comunicación integral, como una forma global de comunicar, que responde a una concepción coordinada de los diferentes sistemas de comunicación internos y externos, que permita articular una estrategia de comunicación con capacidad para reforzar la imagen pública de las organizaciones.

El programa del Máster DCEI capacita a los nuevos comunicadores integrales, dotándoles de conocimientos y habilidades que les va a permitir: asumir la responsabilidad ejecutiva de la Dirección de Comunicación; gestionar con eficiencia la comunicación; centrar la comunicación de la empresa desde las perspectivas sociales, económicas y culturales; dar a conocer su identidad corporativa con el fin de reforzar su imagen de marca y lograr consolidar una imagen pública.

La empresa ha pasado de vender una identidad para crear una imagen de marca bajo la responsabilidad de un director, a comunicar su concepto para crear una imagen global cuyo objetivo fundamental se centra en alcanzar y consolidar la buena reputación corporativa.

El Máster va dirigido a licenciados, graduados, diplomados, profesionales de la comunicación en todos sus ámbitos

- Conocer los principios básicos, método y técnicas para el desarrollo de la dirección de comunicación.
- Desarrollar capacidades para el diseño, dirección y evaluación de proyectos de comunicación, especialmente para la empresa o institución.
- Conocer las posibilidades que ofrece la gestión de una comunicación integrada.
- Adquirir la capacidad de asumir una dirección de comunicación dentro de la empresa o institución (organizaciones en general).
- Conocer los principales desarrollos de la sociedad de la información o del conocimiento, en especial aplicando las nuevas tecnologías.

Los titulados en el Máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional por la UAB, podrán ocupar sus funciones como comunicadores en todo tipo de empresas, instituciones y organizaciones en general.

El programa trabajado en el Máster forma a comunicadores integrales con capacidad y criterio de gestión. Podrán dirigir departamentos complejos, como directores de comunicación o asumir cualquier rol específico como un profesional más del departamento.

Se trata de una formación generalista y globalizadora que aporta conocimientos susceptibles de ser aplicados en: empresas de productos de consumo; empresas de servicios; instituciones públicas y privadas; organizaciones no gubernamentales; partidos políticos; agencias de publicidad; agencias de relaciones públicas; asesorías de comunicación; gabinetes de prensa.

El comunicador integral y la gestión de los valores intangibles son una necesidad cada vez más reconocida que se consolida año tras año.

- Gestionar con eficiencia la comunicación de las organizaciones en general.
- Demostrar responsabilidad ejecutiva.
- Demostrar habilidades directivas.
- Generar eficiencia comunicativa en los discursos orales, escritos.
- Gestionar la administración presupuestaria de un departamento de comunicación.
- Realizar la Planificación estratégica de la comunicación empresarial e institucional.
- Establecer habilidades y criterios en la aplicación de las diferentes técnicas de comunicación empresarial.
- Desarrollo Capacidad de gestión de los activos intangibles.
- Adquirir Capacidad de relación con los públicos de interés (stakeholders).

- Generar actitudes éticas y de responsabilidad en el ejercicio de la profesión.
- Conocer, planificar e implementar estrategias de investigación e innovación (I+D).
- Estructurar y gestionar el trabajo en equipo.
- Promocionar el aprendizaje autónomo y continúo.
- Desarrollar aptitudes para la gestión y el liderazgo.
- Adquirir capacidad empática en las relaciones humanas.
- Fomentar habilidades en las relaciones interpersonales.
- Gestionar eficientemente el conocimiento.
- Ser creativos en la resolución de problemas.
- Desarrollar capacidad de análisis y síntesis.
- Adquirir conocimiento en el manejo de las TIC (nuevas tecnologías de información y la comunicación).
- Trabajar el dominio del lenguaje oral y escrito: expresión y comprensión.
- Generar capacidad para trabajar en contextos interculturales.

• Francisca Morales Serrano
• Tel: 935812788
• E-mail: master.dcei@uab.cat
• Web: http://pagines.uab.cat/dcei